So funktioniert der Reparaturservice
| ABLAUF | ||
|---|---|---|
| REPARATURANFRAGE | Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Service-Hotline oder Online | |
| Verpackung | Von uns erhalten Sie eine Transportbox. Mit oder ohne Leihgerät | Bitte das Gerät transportsicher verpacken und so wird es gemacht |
| Versand | Wir lassen die Transportbox mit dem defekten Gerät von unserem Kurierdienst abholen. | |
| Auftragsbearbeitung | Das Gerät ist in unserem Service Center eingetroffen, ein Kostenvoranschlag wird erstellt und nach Freigabe repariert | Es werden ausschließlich Ersatzteile in Originalqualität verwendet. |
| Rücklieferung | Das Gerät wird von unserem Kurierdienst zurück gelifert. | |
| Leigerät | Das Leihgerät wird durch unseren Kurierdienst abgeholt. | Sollten Sie kein Leihgerät von uns erhalten haben entfällt dieser Schritt. |